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Propriétaire et contrôleur des données
ARKİTEK Telekomünikasyon A.Ş.
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Büyükdere Cad.
No : 175, Şişli, 34396, Istanbul, TÜRKİYE
Courriel de contact du propriétaire : [email protected]
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Comme la plupart des opérateurs de sites web, nous recueillons des informations d’identification non personnelles du type de celles que les navigateurs et serveurs web mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la langue préférée, le site de référence, ainsi que la date et l’heure de chaque requête du visiteur. Notre objectif en recueillant des informations d’identification non personnelles est de mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site web. De temps à autre, ARKITEK Telekomünikasyon A.Ş. peut publier des informations non personnelles dans l’ensemble, par exemple en publiant un rapport sur les tendances de l’utilisation de son site web.
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Collecte d’informations d’identification personnelle
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Types de données collectées
Parmi les types de données personnelles que cette application recueille, par elle-même ou par l’intermédiaire de tiers, il y a : Données d’utilisation ; Traceurs ; réponses aux questions ; clics ; événements de pression de touche ; événements de capteur de mouvement ; mouvements de souris ; position de défilement ; événements tactiles.
Des détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques affichés avant la collecte des données.
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Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires et le fait de ne pas les fournir peut entraîner l’impossibilité pour cette Application de fournir ses services. Dans les cas où cette Application indique spécifiquement que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces Données sans conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données personnelles sont obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
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Statistiques agrégées
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Mode et lieu de traitement des données
Méthodes de traitement
Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des Données.
Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, en suivant des procédures et des modes d’organisation strictement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de responsables, impliqués dans le fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) désignées, si nécessaire, en tant que Responsables du traitement des données par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au Propriétaire à tout moment.
Lieu
Les données sont traitées dans les bureaux du propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.
En fonction de la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des données de l’Utilisateur vers un pays autre que le sien.
Pour en savoir plus sur le lieu de traitement des données transférées, les utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des données à caractère personnel.
Durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les données à caractère personnel sont traitées et conservées aussi longtemps que l’exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’utilisateur.
Les finalités du traitement
Les données concernant l’utilisateur sont collectées pour permettre au propriétaire de fournir son service, de se conformer à ses obligations légales, de répondre aux demandes d’exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que les éléments suivants : Protection contre les spams et les bots et gestion des balises.
Pour obtenir des informations spécifiques sur les données à caractère personnel utilisées à chaque fin, l’utilisateur peut se référer à la section « Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel ».
Informations détaillées sur le traitement des données personnelles
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :
Protection contre les spams et les bots
Ce type de service analyse le trafic de cette application, contenant potentiellement les données personnelles des utilisateurs, dans le but de le filtrer des parties indésirables du trafic, des messages et du contenu qui sont reconnus comme spam ou de le protéger des activités des robots malveillants.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA est un service de protection contre le SPAM fourni par Google Ireland Limited. L’utilisation de reCAPTCHA est soumise aux règles de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.
Pour comprendre l’utilisation que fait Google des données, consultez ses règles de partenariat et sa page sur les données d’entreprise.
Données à caractère personnel traitées : réponses aux questions ; clics ; événements liés à la pression d’une touche ; événements liés au capteur de mouvement ; mouvements de la souris ; position de défilement ; événements liés au toucher ; traceurs ; données d’utilisation.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Gestion des balises
Ce type de service aide le Propriétaire à gérer de manière centralisée les balises ou les scripts nécessaires à cette Application. Par conséquent, les données des utilisateurs transitent par ces services, ce qui peut entraîner la conservation de ces données.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google Ireland Limited.
Pour comprendre l’utilisation que fait Google des données, consultez ses règles de partenariat et sa page sur les données d’entreprise.
Données personnelles traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Sécurité
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Politique des Cookies
Cette application utilise des traceurs. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la politique en matière de cookies.
Informations complémentaires pour les utilisateurs
Base juridique du traitement
Le propriétaire peut traiter les données à caractère personnel relatives aux utilisateurs si l’une des conditions suivantes est remplie :
- Les utilisateurs ont donné leur consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques.
- la fourniture de données est nécessaire à l’exécution d’un accord avec l’utilisateur et/ou de ses obligations précontractuelles ;
- le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis ;
- le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le propriétaire ;
- le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le propriétaire se fera un plaisir d’aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d’un contrat.
Plus d’informations sur la durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les données à caractère personnel sont traitées et conservées aussi longtemps que l’exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’utilisateur.
C’est pourquoi :
- Les données à caractère personnel collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le propriétaire et l’utilisateur sont conservées jusqu’à l’exécution complète de ce contrat.
- Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le propriétaire.
Le propriétaire peut être autorisé à conserver les données personnelles pendant une période plus longue lorsque l’utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré.
En outre, le propriétaire peut être obligé de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue lorsque cela est nécessaire pour remplir une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
À l’expiration de la période de conservation, les données à caractère personnel sont supprimées.
Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l’expiration de la période de conservation.
Les droits des utilisateurs fondés sur le règlement général sur la protection des données (RGPD)
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le propriétaire.
En particulier, les utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit, dans la mesure où la loi le permet :
- Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu’ils ont précédemment donné leur accord au traitement de leurs données à caractère personnel.
- S’opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement.
- Accéder à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si des données sont traitées par le propriétaire, d’obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des données traitées.
- Vérifiez et demandez une rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
- restreindre le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de restreindre le traitement de leurs données. Dans ce cas, le propriétaire ne traitera pas leurs données à d’autres fins que leur stockage.
- de faire effacer ou supprimer d’une autre manière leurs données à caractère personnel. Les utilisateurs ont le droit d’obtenir du propriétaire l’effacement de leurs données.
- Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave.
- Déposez une plainte. Les utilisateurs ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Les utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de données à l’étranger, y compris à toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, telle que l’ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le propriétaire pour sauvegarder leurs données.
Détails sur le droit de s’opposer au traitement
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle dont est investi le propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire, les utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l’objection.
Les utilisateurs doivent savoir que, si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans fournir de justification. Lorsque l’utilisateur s’oppose au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le propriétaire traite des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections correspondantes du présent document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d’exercice des droits de l’utilisateur peut être adressée au propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document. Ces demandes sont gratuites et le Propriétaire y répondra le plus tôt possible et toujours dans un délai d’un mois, en fournissant aux Utilisateurs les informations requises par la loi. Toute rectification ou effacement des Données Personnelles ou limitation du traitement sera communiquée par le Propriétaire à chaque destinataire, le cas échéant, auquel les Données Personnelles ont été divulguées, sauf si cela s’avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. À la demande des utilisateurs, le propriétaire les informera de ces destinataires.
Informations complémentaires sur la collecte et le traitement des données
Action en justice
Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant un tribunal ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice découlant d’une utilisation inappropriée de cette Application ou des Services connexes.
L’utilisateur déclare être conscient que le propriétaire peut être tenu de révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.
Informations complémentaires sur les données personnelles de l’utilisateur
Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette application peut fournir à l’utilisateur, sur demande, des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données à caractère personnel.
Journaux et maintenance du système
À des fins d’exploitation et de maintenance, cette application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l’interaction avec cette application (journaux du système) ou utiliser d’autres données personnelles (telles que l’adresse IP) à cette fin.
Informations non contenues dans la présente politique
De plus amples détails concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandés à tout moment au propriétaire. Veuillez consulter les informations de contact au début de ce document.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Le Propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en notifiant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement au sein de cette application et/ou – dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible – en envoyant un avis aux utilisateurs par le biais de toute information de contact dont dispose le Propriétaire.
Il est fortement recommandé de consulter régulièrement cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas de page.
Si les changements affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l’utilisateur, le propriétaire recueillera un nouveau consentement de l’utilisateur, le cas échéant.
Définitions et références juridiques
Données personnelles (ou données)
Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d’autres informations – y compris un numéro d’identification personnel – permet l’identification ou l’identifiabilité d’une personne physique.
Données d’utilisation
Les informations collectées automatiquement par le biais de cette application (ou des services tiers utilisés dans cette application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les différents détails temporels par visite (par exemple, la taille du fichier reçu en réponse), le nom de l’utilisateur, le nom de l’utilisateur, le nom de l’utilisateur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les différentes durées de visite (par ex, le temps passé sur chaque page de l’application) et les détails concernant le chemin suivi dans l’application, en particulier la séquence des pages visitées, ainsi que d’autres paramètres concernant le système d’exploitation de l’appareil et/ou l’environnement informatique de l’utilisateur.
Utilisateur
La personne qui utilise cette application et qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.
Personne concernée
La personne physique à laquelle se réfèrent les données à caractère personnel.
Responsable du traitement des données (ou sous-traitant)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite les données à caractère personnel pour le compte du contrôleur, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.
Contrôleur des données (ou propriétaire)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de cette application. Le contrôleur des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.
Cette application
Les moyens par lesquels les données personnelles de l’utilisateur sont collectées et traitées.
Service
Le service fourni par cette application tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur ce site/application.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans le présent document inclut tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Cookie
Les cookies sont des traceurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’utilisateur.
Traceur
Tracker désigne toute technologie – par exemple les cookies, les identificateurs uniques, les balises web, les scripts intégrés, les étiquettes électroniques et les empreintes digitales – qui permet de suivre les utilisateurs, par exemple en accédant à des informations sur l’appareil de l’utilisateur ou en les stockant sur celui-ci.
Informations juridiques
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